公交地铁的车厢与站厅内，倡导遵守哪些文明乘车行为规范？

一、站厅/候车区文明规范

有序排队

• 在站台指定区域排队候车，先下后上，不拥挤、不插队。

保持通道畅通

• 不长时间停留或堆放行李在通道、扶梯口、闸机口，避免阻碍他人通行。

遵守安检规定

• 配合安全检查，不携带违禁品（如易燃易爆物品、管制刀具等）。

维护环境卫生

• 不乱扔垃圾，不随地吐痰，垃圾投入垃圾桶。

轻声交谈

• 降低说话音量，避免大声喧哗或外放电子设备声音。

二、车厢内文明规范

主动礼让座位

• 为老、弱、病、残、孕及带小孩的乘客让座，关爱特殊群体。

不占用多余空间

• 行李尽量放在座位下方或角落，不占用座位或通道；不将脚搭在座椅上。

保持安静

• 接打电话轻声，避免喧哗；使用耳机收听音频，不打扰他人。

注意个人举止

• 不脱鞋、不躺卧、不占多个座位，衣着整洁得体。

饮食要谨慎

• 尽量不在车厢内饮食（尤其有刺激性气味的食物），避免溅洒或异味影响他人。

爱护公共设施

• 不随意涂抹、损坏车厢设备，不乱按紧急按钮（非紧急情况）。

三、安全与秩序规范

遵守上下车秩序

• 车门关闭时勿强行冲门，避免夹伤或影响列车运行。

站稳扶好

• 乘车时紧握扶手或拉环，避免因急刹车摔倒。

优先下车通道

• 到站前提前向车门移动，礼让下车乘客先行。

突发情况冷静应对

• 遇紧急情况听从工作人员指挥，不恐慌、不传播谣言。

四、特殊情景提示

• 佩戴口罩：在呼吸道疾病高发期或规定要求时，自觉佩戴口罩。
• 雨天准备：雨伞收好并套袋，避免弄湿他人或车厢。
• 宠物规定：除导盲犬等工作犬外，不携带宠物进入车厢（需遵守当地规定）。

五、倡导互助与监督

• 善意提醒不文明行为时注意礼貌，必要时联系工作人员。
• 主动帮助有需要的乘客（如指引路线、提行李等），传递友善。

文明乘车体现社会公德，每个人微小的行动都能让公共出行更美好。从自身做起，共同维护出行环境的和谐与舒适！