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2026年,哪些具体的公共服务事项被纳入了“好差评”的评价范围之内?

2026-04-02 15:46:02 浏览次数:0
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2026年,“好差评”制度的具体评价范围可能会在现有基础上进一步拓展和细化。目前,“好差评”制度已覆盖政务服务大厅、政务服务平台、社保、医保、税务、公安、市场监管等多个领域,涉及行政审批、公共服务、政策咨询等各类服务事项。

未来可能进一步扩展至以下领域:

跨区域通办服务
随着全国一体化政务服务平台深化,跨省通办、省内通办等事项可能全面纳入评价范围。

新型数字服务场景
如“一网通办”移动端、自助终端、智能客服等线上线下一体化服务渠道。

民生高频服务领域
教育、医疗、养老、住房、就业等更多与公众生活密切相关的公共服务。

政策落实与监管服务
惠企政策兑现、市场监管、环保审批等与企业经营相关的服务环节。

基层社会治理服务
乡镇(街道)、村(社区)级便民服务事项可能进一步纳入评价体系。

具体范围需以2026年前后国家发布的政策文件为准。建议关注国务院办公厅、国家发改委及各省市政务服务管理部门发布的官方信息。

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